Gartner 调研：仅 3% 企业通过 AI 实现节约成本、提高生产力目标 - 德州扑克牌型变化

科技媒体 TechRadar 于 10 月 28 日发布消息称，尽管众多企业预期人工智能将带来重大变革并投入巨额资金，但 Gartner 调研报告指出，仅 3% 的企业成功借助 AI 实现了提升生产效率、降低运营成本等目标。

据 IT之家从原报道了解，四分之三的企业领导者认为 AI 将对技术领域产生深远影响。尽管其中 38% 的企业已超出预算，仍有 85% 的企业计划在 2027 年前增加 AI 支出。

Gartner 人力资源业务高级总监兼分析师 CV Viverito 对此评论：“归根结底，当前阶段的企业还无法通过 AI 节约成本。更大的机会在于利用 AI 完成过去无法实现的事情，比如把员工的时间投入到新能力建设和成果创造上。”他进一步指出，在推进 AI 应用时，企业需要避免陷入对短期效益的过度关注，这类似于在战略规划中正确识别关键的转牌术语。

展望未来，企业应将 AI 应用聚焦于能对关键领域产生实质影响的方面。Gartner 建议，企业应在整个组织内普及 AI 知识，在发现新应用场景并从中获益的过程中，高管与基层员工同等重要。